Заказ
В настоящем разделе приводятся условия предоставления услуги предварительного заказа товаров с заключением договора купли-продажи в магазине с использованием интернет-каталога на сайте fortistauri.ru
Общие условия услуги предварительного заказа с заключением договора купли-продажи в магазине «Fortis Tauri»:
Покупатель может зарезервировать на веб-сайте необходимый товар и получить его в пункте самовывоза, оплатив его при получении или на сайте банковской картой.
Воспользоваться данной услугой может только юридическое или физическое лицо.
Заказ формируется в течение 4 часов с момента подтверждения Заказа. Если Заказ был оформлен после 18-00 часов, то его обработка и подтверждение будут осуществлены на следующий рабочий день.
Заказ бронируется и хранится в магазине в течение 72 часов с момента направления письма на электронную почту о готовности всего Заказа к получению.
Уведомление о готовности Заказа не является подтверждением заключения договора купли-продажи. Договор купли-продажи будет заключен при оплате заказанного товара в магазине.
Уведомление о готовности Заказа не является подтверждением наличия товара в магазине. В случае отсутствия заказанного Покупателем товара в магазине Покупатель будет проинформирован об этом по SMS, телефону или электронной почте.
Получение заказа происходит в магазинах «Ученый кот» или осуществляется доставка.
После окончания срока действия бронирования резерв с товара снимается и Заказ аннулируется. По факту аннулирования Заказа Покупателю отправляется уведомление по SMS/электронной почте.
Размещение Заказа не означает намерение покупателя приобрести товар. Покупатель вправе отказаться от посещения магазина, ознакомления с выбранными товарами и их покупки.
Любые относящиеся к Покупателю сведения, указанные в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Покупателя. Покупатель несет все возможные риски и убытки, связанные с предоставлением недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.
Сервис «Корзина» предназначен для сохранения перечня выбранных покупателем товаров и подготовки к возможному визиту в пункт самовывоза ТК. Добавление покупателем товаров в «Корзину» не является заказом товара и (или) его резервом, а также направлением продавцу сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить настоящие Правила без какого-либо предварительного уведомления. Актуальной считается редакция правил, размещенная по адресу: fortistauri.ru
Пользуясь услугой предварительного заказа, покупатель подтверждает свое согласие с настоящими Правилами, а также подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, размещенными на сайте fortistauri.ru
Действия покупателя при заказе товара:
Выберите товары и добавьте их в корзину.
Начните оформление Заказа.
Укажите ФИО, электронную почту и мобильный телефон для обратной связи, нажмите кнопку «Оформить».
На почту придёт уведомление о создании Заказа.
Сотрудник магазина свяжется с Вами для уточнения и финального подтверждения Заказа в ближайшее время. Если в течение дня сотрудник магазина не смог Вам дозвониться, заказ будет аннулирован
Получите подтверждение о готовности Заказа по электронной почте, SMS или с помощью телефонного звонка от сотрудника магазина
Посетите магазин для ознакомления с выбранными товарами.
Заберите Заказ в пункте самовывоза.
Проверьте товары при получении, оплатите Заказ.
Процедура формирования заказа:
С момента формирования Заказа магазин резервирует выбранный Покупателем товар на срок 72 часа или указанный в SMS и (или) письме электронной почты.
Заказ считается готовым к выдаче после уведомления об этом Покупателя по SMS, электронной почте или по телефону. Все уведомления об изменении статуса заказа также отправляются Покупателю по SMS, электронной почте или по телефону.
Оформленный заказ Покупатель может получить в срок, указанный в SMS или письме электронной почты. Для получения заказа Покупатель должен сообщить номер Заказа сотруднику магазина.
Если некоторые товары из Заказа Покупателя отсутствуют в магазине полностью или в необходимом объеме, то сотрудник магазина согласует с Покупателем частичное выполнение Заказа или его отмену. Затем покупатель получает уведомление по SMS и (или) электронной почте об изменении содержания Заказа или о его отмене.